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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

Disposizioni Generali

 

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la Terpethic srls e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.terpethic.com di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.terpethci.com conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1

– Oggetto del contratto –

Con le presenti condizioni generali di vendita, TERPETHIC vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni materiali indicati e offerti in vendita sul sito internet www.terpethic.com. Il contratto si conclude attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.terpethic.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Terpethic e ad accettarle proseguendo nell’acquisto.

ARTICOLO 2

– Informazioni precontrattuali per il consumatore –
– art. 49 del D.lgs 206/2005 –

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto d’acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE. Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE si ritiene informato relativamente a:

  • Prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
  • Modalità di pagamento;
  • Il termine entro il quale TERPETHIC si impegna a consegnare la merce;

Condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;

  • Informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Terpethic, l’indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

TERPETHIC P.IVA IT02878120357

Tel. +39 3337690785
email: info@terpethic.com

ARTICOLO 3

– Conclusione ed efficacia del contratto –

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di Terpethic al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a Terpethic eventuali correzioni.

Terpethic si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.terpethic.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto per quanto proprietà di Terpethic sono solo rappresentative delle potenzialità del prodotto. Terpethic si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell’invio della e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.

ARTICOLO 4

– Disponibilità dei prodotti-

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio della e-mail di conferma dell’ordine inviata da Terpethic potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Terpethic rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui Terpethic ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

ARTICOLO 5

– Modalità di pagamento –

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.terpethic.com , con bonifico bancario, con metodo di pagamento Paypal o con pagamento in contrassegno alla consegna. In caso di pagamento con carta di credito, l’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui l’ordine sarà completo e pronto per la spedizione.

In caso di pagamento con Paypal, l’effettivo addebito avverrà al momento dell’invio da parte di Terpethic dell’e-mail di conferma ordine.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV (Verified by VISA) e SCM ( Security Code Mastercard ).

ARTICOLO 6

– Prezzi –

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.terpethic.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Il CLIENTE accetta la facoltà di Terpethic di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata al CLIENTE.

ARTICOLO 7

– Diritto di recesso –

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente, nel solo caso in cui rivesta la qualifica di consumatore, ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, comunicando tale intenzione a Terpethic entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005, decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto. L’acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Terpethic tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo invio di una e-mail oppure accedendo al sito www.terpethic.com con la creazione di una pratica.

L’acquirente potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione scritta contenente la decisione di recedere dal contratto.

La merce dovrà essere rispedita a:

TERPETHIC P.IVA IT02878120357
Tel. +39 3337690785
email: info@terpethic.com

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale sigillata e mai aperta, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni dalla restituzione dell’ordine, Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni.

Il sito eseguirà il rimborso utilizzando il metodo che gli risulti più agevole entro 30 giorni dalla richiesta di recesso.

ARTICOLO 8

– Trattamento dei dati –

I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003 (Privacy Policy).

ARTICOLO 9

– Garanzia legale di conformità –

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante sostituzione del prodotto.

ARTICOLO 10

– Modalità di consegna –

I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da Terpethic

Per ogni ordine effettuato sul sito www.terpethic.com , Terpethic emette fattura della merce spedita.

ARTICOLO 11

– Responsabilità –

Terpethic non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 12

– Accesso al sito –

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o di ogni suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Terpethic e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 13

– Cookies –

Il sito web www.terpethic.com utilizza i ‘cookies’. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc.) e che permettono a Terpethic di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

Terpethic informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all’acquisto on line.

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ARTICOLO 14

– Integralità –

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 15

– Legge applicabile e Foro competente –

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio della Terpethic, ubicati nel territorio dello Stato Italiano.

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